На сайті Державної прикордонної служби почав роботу в тестовому режимі чат-бот для доступу громадян до актуальної інформації про правила перетину кордону в умовах карантину https://visitukraine.today/ua 

На порталі, інформаційним партнером якого є Державна прикордонна служба України, розміщена найбільш актуальна інформація щодо:

• Правил перетину українського кордону;
• Правил в’їзду українців до країн світу;
• Переліку країн «зеленої зони» та «червоної зони»;
• Правил адаптації карантину, обсервації / самоізоляції;
• Правил поведінки в аеропортах;
• Правил перебування у містах, готелях, публічних місцях, закладах харчування тощо;
• Надання допомоги у встановленні, авторизації та користуванні мобільним додатком «Дій вдома»;
• Страхування, що покриває лікування COVID-19 та обсервацію.

Також ресурс містить гарячу лінію для туристів.

Вся інформація на ресурсі оновлюється щоденно та викладається трьома мовами – українською, англійською та російською.

Як повідомляє прес служба ДПСУ, потреба в чат-боті для швидкого доступу до інформації виникла через постійну зміну епідемічної ситуації у світі. Країни постійно змінюють свої карантинні обмеження, Україна зі свого боку змушена вносити зміни в правила перетину кордонів, переліки карантинних обмежень, гармонізувати протиепідемічні заходи зі схожими в інших країнах. Створений чат-бот дозволить швидко отримувати громадянам актуальну інформацію про карантинні обмеження в Україні та світі, і правила перетину кордону. Перші дні використання чат-бота показали, що швидкість отримання потрібної відповіді по ньому в кілька разів швидше у порівнянні з класичним діалогом з оператором «Довіри».

Ресурс розробила Всеукраїнська організація VISIT Ukraine за підтримки Державного агентства розвитку туризму, Державної прикордонної служби України, Міністерства інфраструктури, Міністерства охорони здоров’я та Міністерства закордонних справ України. Веб-ресурс орієнтовано на іноземних туристів, які планують візитувати Україну, а також на українців, які подорожують за кордон.

* При використанні матеріалу гіперпосилання на цю сторінку обов'язкове